ISÄNNÖINTI / TEHTÄVÄLUETTELO (ASUNTO-OSAKEYHTIÖT)

1 Hallinnolliset tehtävät

1.1 Kokoukset

1.1.1 Kiinteään palkkioon kuuluvat tehtävät

Hallituksen kokoukset
- kokousasioiden valmistelu
- kokouskutsun toimittaminen hallituksen jäsenille
- pöytäkirjan toimittaminen jäsenille ensi tilassa, kuitenkin viimeistään kuukauden kuluessa
- asialistan ja mahdollisten asiakirjojen toimittaminen hallituksen jäsenille ensi tilassa
Yhtiökokoukset
- kokousasioiden valmistelu
- kirjallisten kokouskutsujen toimittaminen
- pöytäkirjan laatiminen kuukauden kuluessa
- osakastiedotteen toimittaminen yhtiökokouksen päätöksistä tarvittaessa
Muut kokoukset
- asukasdemokratialain (949/1990) edellyttämä asukaskokous

1.1.2 Erilliskorvaukseen oikeuttavat tehtävät

- Kokouksiin osallistuminen
- Muut kokoukset

1.2 Kiinteistön sopimusasiat

Sopimuksista tarkistetaan säännöllisesti sopimusehdot, voimassaolo, vakuudet ym. Sopimuksia solmittaessa käytetään voimassaolevia yleisesti hyväksyttyjä ja vahvistettuja lomakkeita. Yhtiön nimissä tehtävien sopimusten ja tarjouspyyntöjen valmistelussa on käytettävä tarvittaessa asiantuntijoita. Kts. myös kohta 3.3.

1.2.1 Kiinteään palkkioon kuuluvat tehtävät

- vuokra-, vakuutus- ja liittymissopimusten valmistelu, laadinta ja valvonta
- huolto-, siivous-, ja jätehuolto- ym. kiinteistönhoitosopimusten valmistelu-, laadinta ja valvonta
- sopimusriitojen hoitaminen eli neuvottelujen käynnistäminen

1.2.2 Erilliskorvaukseen oikeuttavat tehtävät

- sopimusriitojen jatkotoimenpiteet (esim. oikeudenkäynnit)

1.3 Valvonta

1.3.1 Kiinteään palkkioon kuuluvat tehtävät

- yhtiöjärjestyksen ja kiinteistön järjestysmääräysten, osake- ja asunto- osakeyhtiölain sekä viranomaisten määräysten noudattamisen valvonta
- häiriöt: varoitusten laatiminen ja antaminen sekä jatkotoimenpiteiden (häätö, hallintaan otto) käynnistäminen
- viranomaisten turvallisuusmääräysten noudattamisen valvonta kuten palotekninen turvallisuus, lukitusjärjestelmät, yleisavainten käyttö ym.
- väestönsuojelu; suojelumääräysten noudattamisen valvonta esim. tarvikkeiden hankinnasta ja valinnoista huolehtiminen
- henkilökunnan, kiinteistönhoitoyritysten ja huoltoliikkeiden toiminnan valvonta
- sopimusten valvonta, esim. vakuudet

1.3.2 Erilliskorvaukseen oikeuttavat tehtävät

- häädön ja hallintaan oton jatkotoimenpiteiden toimeenpano (oikeudenkäyntimenettely ja täytäntöönpano sekä vuokraustoimenpiteet)
- yleisturvasuunnitelman laatiminen

1.4 Ilmoitusvelvollisuudet

1.4.1 Kiinteään palkkioon kuuluvat tehtävät

- kaupparekisteriin tehtävien muutosilmoitusten teko (hallituksen ja isännöitsijän muutokset)
- osakas- ja asukastiedotteiden toimittaminen yhtiöjärjestyksen, hallituksen tai yhtiökokousten päätösten mukaan
- vero-, vuosi- ja tarkkailuilmoitusten teko
- vakuutusilmoitusten teko
- Tilastokeskukselle tehtävien ilmoitusten teko
- työsuhteista johtuvien ilmoitusten teko

1.4.2 Erilliskorvaukseen oikeuttavat tehtävät

- yhtiöjärjestysmuutosten hoitaminen ja muutosilmoitusten teko kaupparekisteriin

1.5 Muut hallinnolliset tehtävät

1.5.1 Kiinteään palkkioon kuuluvat tehtävät

- asiakaspalvelu toimiston aukioloaikoina ja sovittuina vastaanottoaikoina
- asiakirjojen arkistointi ja säilyttäminen
- asuntoyhtiön vuokralaisten hankinnasta huolehtiminen
- aloitteiden ja reklamaatioiden teko kunnallisille viranomaisille

1.5.2 Erilliskorvaukseen oikeuttavat tehtävät

- panttikirjojen kiinnitysten hakeminen
- valitusten laatiminen viranomaisille
- mahdollisiin tontinmittaustoimenpiteisiin tai vastaaviin osallistuminen
- isännöitsijän todistuksen antaminen tilinpäätöksineen

2 Taloudelliset tehtävät

2.1 Taloussuunnittelu

2.1.1 Kiinteään palkkioon kuuluvat tehtävät

- talousarvion laadinta tulo- ja menoerittäin perusteluineen hallitukselle
- ajan tasalla oleva maksuvalmiusseuranta ja kassavarojen tarkoituksenmukainen hoito

2.2 Laskentatoimi

2.2.1 Kiinteään palkkioon kuuluvat tehtävät

- laskujen hyväksyminen ja maksaminen
- lainojen hoito
- lainaosuuksien laskenta määräaikana osakassuorituksia varten
- kirjanpito ja tilinpäätösehdotuksen laadinta
- talousarviovertailu hallitusta varten vähintään kaksi kertaa vuodessa
- tilintarkastuksen järjestäminen
- vuokra- ja vastikekirjanpito sekä saatavien perintähuomautusten teko
- palkkojen laskenta ja maksatus
- ennakonpidätysten tilitys ennakkoperintälain mukaisesti
- sosiaalivakuutusmaksujen laskenta ja tilitys ennakkoperintä- ym. lakien mukaan
- energian- ja veden kulutustilastoinnista huolehtiminen
- arvonlisäveron laskenta ja tilitys kohteen ollessa arvonlisäverovelvollinen

2.2.2 Erilliskorvaukseen oikeuttavat tehtävät

- erillislaskelma lainaosuuden suorittamista varten
- lunastushintalaskelman laatiminen (arava, hitas)
- perintätoimista huolehtiminen
- energian arvonlisäverolaskelman laatiminen arvonlisäverovelvollisille osakkailla tai vuokralaisille
- energia-, sähkö- ja vesimittareihin perustuva kululaskutus
- käyttökorvausten laskutus

3 Tekniset tehtävät

3.1 Kiinteistön hoitotehtävien järjestäminen

3.1.1 Kiinteään palkkioon kuuluvat tehtävät

- kiinteistön hoitotyön järjestäminen, seuranta, valvonta ja ohjaaminen
- energian, sähkön ja veden kulutuksen seurannat sekä kulutustavoitteiden asettaminen
- toimenpiteiden käynnistäminen tavoite- ja seurantatietojen perusteella
- energiatariffien muutosten seuraaminen
- kiinteistönhuoltoa varten tarvittavan materiaalin hankinnasta huolehtiminen ja töihin liittyvät järjestelyt

3.1.2 Erilliskorvaukseen oikeuttavat tehtävät

- kiinteistönhoidon asiakirjojen laatiminen
- hoito- ja huolto-ohjelmat

3.2 Kunnossapito

3.2.1 Kiinteään palkkioon kuuluvat tehtävät

- peruslaitejärjestelmien (LVIS jne), rakenteiden ja ulkovaipan kunnon seuranta ja sen mukaisten toimenpiteiden käynnistäminen ja ohjaus
- lähivuosien korjaustarpeen määrittely
- kertaluontoisten korjaustöiden hallinnolliset tehtävät
- kunnossapitoon liittyvien tarkastusten ja katselmusten järjestäminen
- yhtiön edun valvonta osakkaiden huoneistokohtaisissa muutos- ja korjaustöissä
- äkillisten ja satunnaisesti tapahtuvien korjausten hoitaminen

3.2.2 Erilliskorvaukseen oikeuttavat tehtävät

- kiinteistöteknisen korjaussuunnitelman (tekninen PTS, 5 vuotta) laadinta kustannusarvioineen
- ylimääräisiin tarkastuksiin ja katselmuksiin osallistuminen

3.3 Korjaus-, perusparannus- ja rakennuttamisasiat

3.3.1 Kiinteään palkkioon kuuluvat tehtävät

- uuden kiinteistön vastaanottamiseen liittyvät asiat
- huolehtiminen teknisten asiakirjojen saamisesta urakoitsijoilta ja niiden oikeellisuuden tarkastaminen
- takuuajan ongelmien kirjaaminen ja reklamointi
- yhteydenpito tarvittaviin tahoihin
- korjaus- ja perusparantamisasiat
- tarjousten pyytäminen
- tarjousvertailujen laatiminen
- urakkasopimuksen laatiminen
- hallinnollinen organisointi, urakoitsijoiden esittäminen sekä yleisvalvonta
- hankesuunnitteluun osallistuminen
- tarvittavien viranomaisasioiden hoitaminen (esim. rakennusluvat)
- työnaikaisesta tiedottamisesta huolehtiminen
- takuuajan ongelmien kirjaaminen ja reklamointi
- takuuajan vakuuksien seuranta

3.3.2 Erilliskorvaukseen oikeuttavat tehtävät

- työselitysten ja piirustusten laatiminen
- tarjouspyyntöasiakirjojen laatiminen
- valvonta
- vastaanotto
- takuuaikajärjestelyt

4 Muut palkkiot ja korvaukset

Mainittujen tehtävien lisäksi isännöitsijällä on oikeus periä erikseen korvaus taloyhtiöön kohdistettavissa olevista suoranaisista kuluista, kuten kopio-, telekopio-, postitus-, painatus- ja ilmoituskuluista, pankkisiirto- ym. maksuista.

Erilliskorvauksiin sisältyvät tehtävät voi isännöitsijä toteuttaa myös käyttäen ulkopuolista asiantuntijaa. Jos tehtävä sisältyy kiinteään korvaukseen, maksaa isännöitsijä asiantuntijan käytön omalla kustannuksellaan. Muussa tapauksessa on asiantuntijan käytöstä erikseen sovittava.